抽選キャンペーンとは？種類や仕組み、実施手順、注意点を丸ごと解説

抽選キャンペーンとは？仕組みと全員プレゼントとの違い

抽選キャンペーンとは、応募者のなかから抽選によって当選者を決め、景品や特典を提供する販促施策です。

企業が抽選キャンペーンを実施する主な目的は、次の5つです。

抽選キャンペーンは、「応募受付→応募条件の確認→抽選→当選通知→景品の配布」の順に進みます。

抽選のタイミングには、応募後すぐに結果がわかる「即時抽選」と、応募期間の終了後などに当選者を決める「後日抽選」があります。

即時抽選と後日抽選の違いについては、「抽選キャンペーンの種類は？抽選のタイミングと応募の受け付け方」をご覧ください。

抽選キャンペーンと混同されやすい施策に、「全員プレゼントキャンペーン」があります。

2つの主な違いは、景品を受け取る人の決め方です。

抽選キャンペーンでは、応募条件を満たした人のなかから抽選で当選者を決めます。

一方、全員プレゼントキャンペーンでは、原則として所定の条件を満たした応募者全員に景品や特典を提供します。

抽選キャンペーンと全員プレゼントキャンペーンの違いを、以下の表にまとめました。

抽選キャンペーンは、当選人数を先に決めておけるため、景品の費用を予算内に収めやすい施策です。

一方、全員プレゼントキャンペーンは応募者が増えるほど景品の費用がかさむため、「先着1,000名まで」のように配る数の上限を決めておきましょう。

決めた上限や応募期間は、参加者が誤解しないように応募要項へ明記します。

抽選キャンペーンの種類は？抽選のタイミングと応募の受け付け方

抽選キャンペーンの種類は、次の2つの視点で整理すると、自社に合った企画を検討しやすくなります。

それぞれ詳しくみていきましょう。

抽選のタイミングは即時抽選（インスタントウィン）と後日抽選の2つ

即時抽選と後日抽選の違いは、以下のとおりです。

即時抽選は、応募から結果確認までの時間が短く、参加者の関心が高いうちに景品を渡せる点が強みです。

ただし、即時抽選は手作業ではできません。応募者がフォローやリポストなどの条件を満たしているかをその場で確かめ、当落を判定する抽選ツールを用意しましょう。

一方、後日抽選は、キャンペーン終了後に応募情報を確認し、不備や重複応募などを除外してから抽選できます。

後日抽選は手作業でも実施できますが、応募者が多いほどリスト作成や連絡の負担が増えるため、応募が数千件を超えそうなら抽選ツールの利用を検討しましょう。

当選者を決める具体的な方法は、「当選者はどう決める？公正に抽選する2つの方法」で紹介します。

応募の受け付け方はSNSとWebフォームの2つ

応募を受け付ける場所は、大きく「SNS」と「Webサイト・応募フォーム」の2つです。

SNSでの応募受付は、応募者のリポストやハッシュタグ投稿で情報が広がりやすいため、認知拡大やフォロワー獲得が目的のキャンペーンに向いています。

Webサイトや応募フォームは、アンケート回答や会員登録、購入情報の入力など、SNSだけでは完結しにくい条件を設定したい場合に適しています。

フォームの入力項目を増やしすぎると離脱につながるおそれがあるため、キャンペーンの運営に必要な情報へ絞りましょう。

SNSを活用したキャンペーンの事例を知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

【2026年】SNSキャンペーン成功事例32選！トレンドなど参考にしたい企画を紹介 SNSキャンペーンは、目的やターゲットに合わせて媒体や手法を選ぶと効果的です。本記事では、2026年最新版のX（旧：Twitter）・Instagram・TikTok・LINEで実施されたキャンペーンの成功事例を32選紹介します。

抽選キャンペーンの実施手順6ステップ

抽選キャンペーンは、次の6ステップで進めます。

なかでも当選通知と景品の配布は、主催者になりすました偽アカウントや配布漏れなど、参加者とのトラブルが起きやすい手順なので、防ぎ方まで押さえておきましょう。

では、1から順にみていきましょう。

1.目的とターゲットを明確にする

最初に、抽選キャンペーンを実施する目的とターゲットを明確にします。

以下のように、目的によって適切な応募条件や景品、効果測定に用いる指標が異なるためです。

SNSキャンペーンは、投稿の拡散によって認知を広げやすい一方、応募者全員が将来の顧客になるとは限りません。

景品だけを目的とした応募に偏らないよう、自社の商品・サービスと関連があり、ターゲットに適した景品を選びましょう。

あわせて、年齢層や興味・関心、商品・サービスとの接点などをもとに、誰に参加してほしいのかを具体化しておくことも重要です。

参加してほしいターゲットが明確になれば、応募媒体や景品、告知クリエイティブにも一貫性を持たせやすくなるからです。

KPIには、過去の施策実績や予算を踏まえ、可能な範囲で具体的な目標値を設定しておくと、成果の判断や次回の改善点の洗い出しがしやすくなります。

2.抽選方法と応募条件を決める

次に、1で設定した目的とターゲットに合わせて、抽選方法と応募条件を決めます。

まず、即時抽選と後日抽選のどちらにするかを決めましょう。

あわせて、SNSやWebサイト、専用応募フォームなどから、応募を受け付ける媒体を選びましょう。

代表的な応募条件には、以下のようなものがあります。

応募条件を設定するポイントは、目的の達成に必要でありながら、ターゲットが無理なく参加できる内容であることです。

フォローや投稿、フォームへの入力など、求める手順が増えるほど、応募途中で離脱されるおそれが高まります。

必要な情報や行動を整理し、参加のしやすさとのバランスを取りましょう。

応募条件を決めるときは、SNSで受け付けるなら各SNSの規約を、購入や来店を条件にするなら景品表示法の上限を確かめましょう。詳しくは、「抽選キャンペーンで確認しておきたい法律・ルール」で紹介します。

3.予算と景品を決める

抽選方法と応募条件が決まったら、キャンペーン全体の予算と景品を決めます。

必要な費用は、景品代だけではありません。次のような項目も含めて、全体の予算を見積もりましょう。

景品は、金額の高さだけで選ぶのではなく、キャンペーンの目的やターゲットとの相性を考えることが重要です。

自社商品や商品券、デジタルギフト、オリジナルグッズなどから候補を出し、景品単価と当選人数をかけ合わせて総額を算出します。

例えば、少人数に高額な景品を贈る方法と、景品単価を抑えて多くの人に当選機会を設ける方法では、参加者が受ける印象が異なります。

話題性を重視するのか、多くの参加者にブランドとの接点を持ってもらうのかを考えて設計しましょう。

予算や当選人数に合わせて景品を柔軟に設定したい場合は、デジタルギフトもおすすめです。

法人向けデジタルギフトサービス「デジコ」は1円から発行できるため、キャンペーンの規模や予算に応じて景品金額を設定できます。

デジコの料金体系や導入事例をまとめたサービス資料は、以下よりダウンロードしてご確認ください。

4.応募フォームや告知内容を準備する

予算と景品が決まったら、応募受付に必要なページやフォーム、告知用のクリエイティブを準備します。

Webフォームを利用する場合は、応募者が迷わず入力できる項目数と画面構成を意識しましょう。

スマートフォンからの応募を想定し、文字の読みやすさやボタンの押しやすさ、エラー表示、ページの読み込み速度なども確認します。

応募条件があいまいだと、当選資格をめぐる問い合わせやトラブルにつながるおそれがあるため、複数回応募の可否や非公開アカウントの扱いなど、判断がわかれやすい条件を明記しましょう。

なお、個人情報を取得する場合は利用目的を示し、プライバシーポリシーなどの必要な情報へアクセスできるようにします。

成果につながるキャンペーンページの作り方を詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

キャンペーンページの作り方とは？成果を最大化するLP設計とインセンティブのコツ キャンペーンページの成果は設計次第で変わります。本記事ではターゲット心理に沿ったLP設計とインセンティブ設定のコツを事例つきで紹介します。

5.抽選して当選者に通知し、景品を配布する

キャンペーンの開始後は、応募数やシステムの動作、問い合わせの内容などを確認しながら運用しましょう。

応募数が想定を下回っている場合は、告知投稿の追加や広告配信を検討しましょう。

ただし、応募条件や景品など、参加者の判断に影響する内容を安易に変更してはいけません。

応募期間が終了したら、事前に定めた方法で抽選し、当選者へ通知して景品を配布します。

公正な抽選方法と記録の残し方は、次章の「当選者はどう決める？公正に抽選する2つの方法」で解説します。

当選通知を送付する際は、主催者になりすました偽アカウントへの注意喚起も必要です。

公式アカウント名や連絡方法を応募要項に示し、クレジットカード番号など、景品の受け取りに不要な情報は求めないことを明記しましょう。

景品の配布漏れや誤送信を防ぐため、当選者情報と通知・受け取りの状況を一覧で管理します。

現物の景品を使う場合は、在庫の確保や梱包、配送先情報の管理、発送、届かなかったときの対応まで、誰がいつおこなうかを決めておきましょう。

6.KPIと実績を比べて効果を検証する

キャンペーンの終了後は、手順1で決めたKPIと実績を比べ、目標を達成できたかを確かめます。

応募数だけではなく、次の数値も確認すると、改善点を具体的に把握できます。

目標を達成できたかどうかに加えて、どの応募条件や告知媒体、景品が成果に寄与したのかを振り返り、次回の企画へ反映しましょう。

効果測定の具体的な進め方は、以下の記事で詳しく解説していますので、あわせてご確認ください。

キャンペーン効果を見える化！販促成果を出すための効果測定のやり方を紹介 販促はただ実施するよりも、効果検証までセットでおこなうのがおすすめです。本記事では販促効果を出すための効果測定の考え方や、やり方を5ステップで紹介します。効果を分析して自社の販促に活かしたい人は、ぜひご覧ください。

当選者はどう決める？公正に抽選する2つの方法

抽選キャンペーンでは、事前に告知したルールに沿って当選者を選ぶ必要があります。

主な方法は以下の2つです。

どちらの方法でも、応募条件を満たしているかを確認し、抽選の日時・対象者・方法・結果などの記録を残します。

厳正な抽選と告知する以上、後から抽選方法を説明できる状態にしておきましょう。

1.抽選ツール・インスタントウィン機能で自動抽選する

1つ目は、抽選ツールを使って自動で抽選する方法です。

抽選ツールは、応募データの収集から、フォローやリポストなどの条件確認、抽選、当選通知までを自動でおこなうシステムです。

応募直後に当落を知らせるインスタントウィンも、こうしたツールで判定します。

応募者が数千～数万規模になる場合や即時抽選を実施する場合は、ツールを使うのが現実的です。

ツールを選ぶ際は、対応しているSNSと応募条件、重複・不正応募の除外機能、当選通知の方法、個人情報の管理体制、サポート範囲などを比較しましょう。

料金は、月額制やキャンペーン単位などサービスによって異なります。Xで使える抽選ツール10選と選び方は、以下の記事で紹介しています。

X（旧：Twitter）の抽選ツール10選！キャンペーンを効率化するサービスを紹介 「Twitterキャンペーンを企画しているが、抽選作業が大変そう」と悩んでいるなら抽選ツールの利用がおすすめです。この記事ではTwitterキャンペーンを効率化する抽選ツールとその選び方を紹介します。

2.表計算ソフトの乱数で抽選する

2つ目は、応募者リストをExcelやGoogleスプレッドシートに並べ、RAND関数で1人ずつ数値を割り当てて並べ替え、上位から当選者を選ぶ方法です。

費用を抑えられる一方、応募者リストの作成や条件確認、重複・不正応募の除外、当選通知などは手作業となります。

そのため、応募者数が比較的少ない後日抽選に向いています。

作業者の判断で結果を変更したと疑われないように、抽選前にしっかりとフローを決めておきましょう。

抽選に使った元データと結果のファイルを変更履歴がわかる状態で保存すると、公正な手続きだったことを説明しやすくなります。

抽選キャンペーンで確認しておきたい法律・ルール

抽選キャンペーンを企画する際は、次の3点を確認しましょう。

法律や規約に違反すると、キャンペーンの中止やアカウントの制限、参加者とのトラブルにつながるおそれがあるため、企画時だけでなく、公開前にも内容を確認しましょう。

1.景品表示法は購入を条件にするかで扱いがわかれる

抽選キャンペーンをおこなううえで必ず確認したいのが景品表示法です。

景品表示法は、過大な景品類の提供や不当な表示によって、消費者の自主的かつ合理的な選択が妨げられることを防ぐための法律です。

抽選キャンペーンを企画する際は、まず応募に商品購入やサービス利用などの取引を条件としているかを確かめましょう。

景品の提供方法や応募条件によって、一般懸賞・オープン懸賞などの扱いが異なるためです。

商品やサービスの購入者に対し、抽選などの偶然性によって景品を提供する企画は、一般懸賞に該当することがあります。

一般懸賞における景品類の限度額は、以下のとおりです。

例えば、100円の商品の購入者を対象にした抽選なら、景品1つの上限は2,000円です。売上予定総額が1,000万円なら、景品の総額は20万円までになります。

一方、商品・サービスの購入や店舗への来店を条件とせず、Webサイトやメールなどから誰でも応募できるオープン懸賞には、原則として景品規制が適用されません。

ただし、SNSのキャンペーンでも、「購入後にレシートを投稿」のように購入を応募の条件にすると、オープン懸賞ではなく一般懸賞になり、上の表の上限がかかります。

応募者全員に景品を提供する企画は、取引に付随する場合、懸賞ではなく「総付景品」として扱われることがあります。

総付景品の限度額は、取引価額が1,000円未満なら200円、1,000円以上なら取引価額の10分の2です。

詳しい基準は、消費者庁の「景品規制の概要」で確認できます。

実際の企画がどの区分に該当するかは個別の条件によって異なるため、実施前に法務担当者や専門家へ確認することをおすすめします。

購入を条件とするキャンペーンについては、以下の記事も参考にしてください。

マストバイキャンペーンとは？成功する3つのポイント＆事例を紹介 マストバイキャンペーンとは、商品購入が参加条件となるキャンペーンです。本記事では、マストバイキャンペーンの基礎知識から実施するポイントまで、詳しくまとめました。

2.SNSの規約・ガイドラインを確認する

X（旧Twitter）、Instagram、LINEなどのSNSには、それぞれキャンペーン実施に関する規約やガイドラインがあります。

例えば、Xのガイドラインには、次のような内容が示されています。

参考：X「キャンペーン実施についてのXのガイドライン」

違反すると応募者の投稿やアカウントが制限されるおそれがあるため、「同一人物による複数アカウントでの応募は無効」のような一文を応募要項に明記しましょう。

Xでキャンペーンをおこなう手順や、違反しないための注意点は以下の記事にまとめていますので、あわせてご覧ください。

Xキャンペーンの具体的なやり方5ステップ＆違反しないための必須知識 本記事ではTwitterキャンペーンの実施手順を5ステップで解説しています。「Twitterキャンペーンのやり方が知りたい」と考えている場合は、本記事を読んでスムーズなやり方を参考にしてみてください。

3.個人情報は必要な範囲だけを取得して管理する

抽選キャンペーンで個人情報を取得する際は、利用目的をできる限り具体的に特定し、法令にしたがって通知・公表するなど、適切に取り扱う必要があります。

応募フォームで取得する項目は、キャンペーンの運営に必要な情報へ絞りましょう。

例えば、応募時にはメールアドレスだけを取得し、当選者に限って配送先を確認すれば、応募者全員の住所を収集せずに済みます。

さらに、景品をオンラインで配布する場合は、配送先住所そのものが不要になるケースもあります。

取得した個人データは、漏えいや不正利用を防ぐため、次のような方法で管理しましょう。

なお、キャンペーン運営を外部事業者へ委託する場合は、委託先の選定基準や契約内容、情報の取り扱い状況も確認し、必要かつ適切に監督しましょう。

キャンペーン終了後も、利用目的や保存の必要性、社内規程、法令などを踏まえて個人情報を管理し、不要になった情報は所定の方法で削除・廃棄します。

【事例】抽選キャンペーンの景品には法人向けデジタルギフトもおすすめ

抽選キャンペーンの景品には、当選者が複数の交換先から好きなものを選べるデジタルギフトがおすすめです。

現物の景品では、在庫管理や梱包、配送先の確認、発送などが必要ですが、デジタルギフトならメールやSNSを通じて配布できるため、こうした作業の負担を減らせます。

さらに、当選者の住所情報を取得することなくギフトを贈れるのもメリットの一つです。

住所情報の収集・管理が不要になるため、企業側の情報管理の負担軽減や、情報漏えいリスクの低減にもつながります。

「デジコ」は、1円から発行できる法人向けのデジタルギフトサービスです。

受け取る人は、AmazonギフトカードやPayPayマネーライトなどへ交換できるほか、PeXポイントギフトを経由すると最大6,000種類のサービスから好きなものを選べます。

デジタルギフトの活用方法やデジコの導入フローをまとめたサービス資料は、以下よりダウンロードしてご確認ください。

ここからは、抽選キャンペーンの景品にデジコを活用した次の2つの事例を紹介します。

企画の参考に、それぞれの取り組みをみていきましょう。

1.SPAT4プレミアムポイント様

地方競馬の馬券をインターネットで購入できる「SPAT4」の会員向けポイントサービス「SPAT4プレミアムポイント」では、Xのフォロー＆リポストキャンペーンにデジコを導入しました。

同キャンペーンでは、6日間で新規フォロワーが約5,000人増えています。

導入前は、グッズや商品券などの現物を景品にしていたため、当選者への連絡や配送先情報の収集、発送に手間がかかっていました。

当選者が100名を超えると、不在や転居による住所不備で景品が返送されることもあったといいます。

デジコへの切り替え後は、メールやSNSで景品を配布できるようになり、郵送や配送先住所を追加で収集する作業が不要になりました。

さらに、1円単位で発行できる特徴を生かし、「勝ち馬の単勝オッズ×100円分が当たる」など、レース結果に応じて当選金額が変わる企画も実現しています。

2.株式会社モバイルファクトリー様

株式会社モバイルファクトリー様が運営する位置情報連動型ゲーム「ステーションメモリーズ！（駅メモ！）」の事例です。

サービス7周年記念に実施したXキャンペーンでは、7日間で新規フォロワーが1.7万人以上増加し、リポストは9万件以上、Xのトレンド入りも果たし話題を呼びました。

当落の判定にはXのインスタントウィンを、当選者に贈るギフトにはデジコを使い、当選者がその場で景品を受け取れる仕組みにしています。

従来使用していたサイン色紙などの現物景品は、発送に手間がかかり、多くの人へ配布することが難しいという課題がありました。

デジコを採用したことで、多くの当選者へ景品を配布できるようになり、当選者からは、ギフトコードを商品へ交換するまでの流れが簡単だったという声も寄せられています。

このほか、株式会社018様は、自社のシステムとデジコをつなぐAPI連携によって、現物景品の管理や配送の負担を減らし、ギフトの発行から配布までを約1分で終えられるようになりました。

詳しくは、以下の導入事例をご覧ください。

参考：株式会社018様

まとめ：抽選キャンペーンは目的に合った仕組みと景品を選ぼう

抽選キャンペーンは、最初に目的とターゲットを決め、それに合わせて抽選のタイミングや応募条件、景品を選ぶと、成果につながりやすくなります。

購入や来店を応募の条件にするなら景品表示法の上限を、SNSで受け付けるなら各SNSの規約を確かめ、迷う点は法務担当者や専門家に相談しましょう。

当選者への景品配布の手間や、集める個人情報をできるだけ減らしたいなら、デジタルギフトを景品にするのがおすすめです。

なかでも法人向けデジタルギフトサービス「デジコ」なら、メールやSNSで贈れるため、当選者の住所を集めずに済み、梱包や発送の作業もなくなります。

ギフトの金額は1円単位で決められるので、当選人数が多くても、予算に合わせて1人あたりの金額を調整できます。

景品にかかる費用の目安がわかる料金体系や、ほかの企業の導入事例をまとめたサービス資料は、以下よりダウンロードしてご確認ください。