株式会社ネットin様

フリマサイトの売上金を1円単位で出金可能にし、ユーザーの利便性を向上

株式会社ネットin様

利用方法: 売上金の交換先
連携方法: API連携方式
業種・サービス: Webサービス業

日本最大級のゲームアカウント売買専門フリマサイト『ゲームクラブ』を運営。

導入目的

売上金の交換金額の利便性の改善

結果

1円単位で交換可能になり利便性を向上。即日納品で業務負担も軽減

ゲームアカウント売買専門フリマサイト『ゲームクラブ』

アプリゲームやオンラインゲームのゲームアカウントの売買に特化した日本最大級のフリマサイト『ゲームクラブ』を運営しています。自社の運用ノウハウを生かした独自の機能や手厚いサポートを強みとしており、国内のゲームアカウント売買サービスで総合満足度・口コミ満足度ともにNo.1の評価をいただいています。

売買取引の仕組みとして、ゲームクラブが「代金」を「一旦お預かり」し、ゲームアカウントを売ったユーザーはその売上金を現金やギフト券・電子マネーに交換して受け取ることができるようになっており、ユーザー間で安心してお取引が進められるような仕組みを構築しています。今回、この売上金の交換先としてデジコを導入いたしました。

ユーザーの利便性向上とキャッシュレス化ニーズへの早期対応

まず、デジコは導入費用がかからないというところが魅力的だった上、以前は売上金の交換は1口5,000円となっており、ユーザーにとっての利便性に課題を感じていました。金額が5,000円に満たない場合は交換ができなかったり、5,000円以上の売上金があった場合も端数が余ってしまうことがあるため、売上金の交換に関してより柔軟になるよう改善がしたいと考えておりました。

また、キャッシュレス化が進む中で、今後さらにデジタルギフトや電子マネーへの交換の需要が高まってくると考えていたこともあり、デジコの導入を決めました。

1円単位で売上金の交換が可能に！API連携で業務負担も軽減

デジコの導入により、売上金を1円単位で交換することができるようになり利便性を向上させることができたと思っています。実際に、ユーザーからも喜びのお声をいただいております。また、運用面でも、従来利用していたギフト券等では発注してからギフトコードが届くまでに数日かかることもありましたが、API連携を行ったことで在庫管理が不要になり、ユーザーへのデジタルギフトの送付もワンタップで行えるようになりました。

デジコの導入によりユーザーの利便性の向上は勿論ですが、業務負担の軽減にも大きく繋がっています。今後は、システムによるリアルタイムで自動発券ができるAPI連携を活用して、さらに改善を進めていく予定です。

『ゲームクラブ』は、他サイトにはないかゆいところに手が届くような独自の機能を充実させており、今後もちょっとした改善や新機能など、ユーザーの利便性を高めるための改善を積極的に行っていきたいと考えています。