株式会社KAIKETSU様

現金の口座振込からデジコに変更、謝礼に関わる業務が80%削減

株式会社KAIKETSU様

利用方法: インフルエンサーへのPR謝礼・報酬
連携方法: 管理画面方式
業種・サービス: SNSマーケティング事業

インフルエンサーマーケティング支援・SNSマーケティング支援・公式アカウント運用

導入目的

インフルエンサーへの謝礼として

結果

振込作業がなくなり口座情報回収の手間が省けるようになった

SNS業界で10年以上事業を展開しているSNSマーケティング企業

KAIKETSU社は、2009年7月に設立し、Instagramを主軸としたSNS・インフルエンサーマーケティング事業を中心に展開しています。創業当初からインフルエンサーの単発でのキャスティングだけではなく「効果測定」にこだわり、売上などの定量的な測定、態度変容などの定性的な測定を繰り返しデータベース化していくことで広告主に価値提供して来ました。

現在では10万人を超えるインフルエンサーをデータベース化した独自ツール「Sonar」を開発し、データに基づいたKPI設計、企業公式アカウントを含めたプランニング、施策実施、分析・効果検証とPDCAを回せるマーケティング支援を行うことができる唯一のインフルエンサーマーケティング企業です。

インフルエンサーへの謝礼は全て口座振り込みで対応していた

従来、インフルエンサーのキャスティングをし、プロモーションを依頼したあとの謝礼は口座振込にて対応していました。100名以上のインフルエンサーを起用する大規模な施策の場合、口座情報の回収や確認にとても時間がかかります。口座情報などの個人情報は代表もしくは経理しか取り扱うことができないので、謝礼の振込先となる口座情報の入力にミスや不足箇所があるとインフルエンサーへの確認連絡にさらに多くの時間を割かなければなりませんでした。

このように限られた人数で大勢のインフルエンサーとやり取りをすることで、既存の業務が圧迫されることが増えてしまい、オペレーションの改善を検討していたところで、デジコのお話をいただきました。デジコはURLで送付できることや、任意のタイミングで発行することができるため、導入を決定しました。

デジコ導入後、謝礼に関わる作業が80%削減された

デジコ導入後は、振込作業がなくなり口座情報回収の手間が省けるようになりました。デジコの場合はメールアドレスのみを知っていればコードを渡すだけで謝礼の支払が完了するので、振込よりも圧倒的に工数を削減することができます。そのため、案件をスムーズに進行することができるようになりました。

インフルエンサーの方からも、受け取り方法も簡単でわかりやすく、Amazonギフトカードなのでネットでの買い物で使用できて便利だという声を頂いています。また、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の状況下ということもあり、ネットでの買い物が増えているのですぐに利用できて助かっています。

今後は、企業アカウントの運用など、SNSを絡めた施策を総合的に提案したいと考えています。また、インフルエンサー市場ではYoutuberやTikTokerなども増えているので、Instagram以外の層の獲得にも力を注いでいきたいと考えています。デジコを導入したことで大人数のインフルエンサーを抱えることが可能になったため、よりSNSマーケティングとデジタル施策の最適化を目指していこうと思います。