沖縄の旅行代理店、デジコ導入で旅行プラン別のキャンペーン施策が可能に！
株式会社中央ツーリスト様
- 利用方法
- 販促キャンペーン
- 連携方法
- 管理画面方式
- 業種・サービス
- 旅行業
主に、ファミリー層向けの国内旅行プランや、離島の石垣島・宮古島への旅行プラン、アジア方面への海外旅行プランを取り扱う旅行会社
- 販促キャンペーンをWeb上にシフトしていく手段としてデジコを導入
- 商品に縛られないポイントの付与が可能になり、販促キャンペーンの施策の幅が広がった
昭和49年に創業した、沖縄県の老舗旅行代理店
当社は、1974年創業「ごし・ごしの中央ツーリスト」として沖縄県内に5店舗のネットワークで展開し、イオングループのショッピングセンターを中心に沖縄本島に3店舗、また、宮古・石垣にも営業所を構え、地元に密着した店舗展開をしています。
県民性的に、航空券のマイルを貯めたり、普段のお買い物はポイントカードが利用できるお店でされる方が多くいらっしゃると当社は考えております。当社はそういった県民性を重視し、お客様さまにもっと「お得に」を合言葉に、ポイントなどを活用したキャンペーンを行ってまいりました。
以前は販促キャンペーンでキャッシュバックやポイントを利用
当社では、旅行プランをご購入いただいた方々に対するキャンペーンとして、現金キャッシュバックやポイント付与を行っておりました。
しかし、キャッシュバックでは、振込先などお客様の個人情報を保有するリスクを抱えていたり、ポイントでは、提携先との都合上、ほぼ全ての商品をポイント付与の対象にする必要があり、自由度の高い販促キャンペーンを行うことができないことも課題でした。
また、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、店頭で商品をご購入いただくお客様の数が大幅に減ってしまったこともあり、販促キャンペーンをWeb上にシフトしていきたいと考えておりました。
デジコの導入により、自由度の高いキャンペーンが可能に
デジコを導入することで、より自由度の高いキャンペーンを実施することができました。当社がプッシュしていきたい商品を中心的にポイントを付与することができたり、デジコを配布する際には、取得するお客様の情報がメールアドレスだけで済むので、個人情報管理の手間も削減することができました。
今回は、県内の国内旅行代理店で初めて、デジコを用いた販促キャンペーンを実施しました。沖縄県内でも、ポイントを活用したデジタルギフトの需要は高まっていくと考えておりますので、今後もデジコを活用した販促キャンペーンを更に行うことで、もっと「お得！」なキャンペーンの実施に挑戦したいと思っています。
- 社名：株式会社中央ツーリスト
- 事業概要：旅行業
- 設立年月日：1974年7月26日
- URL：https://www.5454.co.jp/
