株式会社静岡第一テレビ様

地上波放送の視聴率向上キャンペーンで1,000円分を100名様に贈呈！Web完結で実施負担を軽減

株式会社静岡第一テレビ様

利用方法: キャンペーンの賞品として
連携方法: 管理画面方式
業種・サービス: テレビ放送局

静岡県を放送対象地域とした日本テレビ系列局

導入目的

キャンペーン賞品の仕入れや発送作業の負担を減らしたい

結果

Web管理画面上から発注〜請求までワンストップ、運用負担を大幅軽減

視聴率向上を目的としたキャンペーン賞品でデジコを利用

静岡第一テレビは静岡県内を放送エリアとした県域放送局で、編成戦略部では視聴率向上を目的とした番組の宣伝を担っております。年に数回、番組改編やゴールデンウィークなどに合わせて視聴率を向上させるためのキャンペーンを行っており、その賞品としてデジコを導入しました。

先日はクリスマスに合わせたキャンペーンとして、対象番組放送中のデータ放送画面に二次元コードを表示し視聴者のスマートフォンで読み取って応募いただく企画を実施しました。

賞品の仕入れや在庫管理、発送作業にかかる負担に課題感

これまで、キャンペーンの賞品として家電や食品、商品券や旅行券などの金券類などをキャンペーン賞品として活用してきました。
運用面では、配送コストがかかる上、賞品の仕入れのために業者に問い合わせたり、在庫を確認したりと手間も時間もかかっていました。年に数回実施する施策ということもあり、定常的に発生する業務ではないため外注するのも難しく、臨時的に社内で手を借りるなどしながら対応していることに課題を感じていました。

デジコを使うことで、キャンペーン賞品の配送コストや手間を削減し、多くの方にもお送りできるようになることはもちろんですが、年数回と単発の利用でも固定費などかからずに利用できることから社内でも導入がスムーズに進みました。

Web管理画面で発注~請求まで完結！運用負担を大幅軽減

デジコではWeb管理画面上で発注から請求の確認までワンストップでできるようになり、それまで賞品の選定、在庫状況の確認、交渉、配送などにかけていた工数を、大幅に削減することができました。発注などの手配がどうしてもギリギリになってしまうこともあり、時間がない中でもスピーディーに対応できるようになり助かっています。また、今回のような、1,000円分という手頃なものを100名という多くの人にプレゼントする企画も、従来の手作業では実施できませんでした。

デジコを受け取った当選者様からは、交換できる賞品が多いことに対しても好評いただいています。以前は、賞品によっては利用に必要なアカウントを持っていない、利用方法がわからない、などの問い合わせを頂くこともありました。デジコは、複数の交換先から選べることや使い方ページなどもあるため、問い合わせ対応という面でも工数削減に繋がっています。

今後も、番組編成やGWなどの番組宣伝のタイミングでデジコを利用していきたいと思っています。