全国の20代〜70代の男女(計720名)を対象に、「自治体DX」の核心である給付・補助金施策に関する市民の意識調査を実施しました。本調査では、迅速かつ利便性の高い行政サービスへの高い期待と、世代ごとに異なるリアルなニーズ、そして給付のデジタル化に対する不安を定量的に解明しました。
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